ブルースクリーンと闘う

どうも。

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
MACHINE_CHECK_EXCEPTION

細君が使っているノートパソコンの調子が悪いとのことで、ちょっとメンテナンスしてみます。
症状としては「フリーズして青い画面が出る」とのことです。

もう「青い画面」と聞いただけで「重症」「深刻」という単語が脳裏を横切りますが、見るだけ見てみます。

とりあえず、Windowsログをみてみると、DISKにエラーが。
でも、DISK（１）にエラーが出ているので、内蔵HDDにエラーが出ているのではなく、デジカメのSDカードを読み込んだときのエラーのようです。

「SDカードを取り外すときには、ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す、をちゃんとクリックしてはどうか」
と、アドバイスします。

それで解決するかと思いきや、パソコンを触らずにそのまま放置していると勝手にフリーズ。
そしてブルースクリーン。
まぁ、Windows10なんで、これまでのいかにも「壊れました！」なブルーなスクリーンではなく、一応Windows的な画面ではあります。
ただ、いずれにせよまともな状態ではありません。

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

の表示があります。
調べてもよくわかりません。

ログをみてもこれといってそれらしきエラーはありません。

とりあえずWindowsUpdateをして、マウスも取り外して再起動。

すると今度もフリーズからのブルースクリーン。

メッセージは
MACHINE_CHECK_EXCEPTION


はーい、もうわかりません。
というか、これ以上原因を究明しても、その原因が分かったとしても、どうせ自分では対応できなさそうです。
なんとなくハードの故障っぽいので、下手にいじらずにメーカーに修理を依頼した方が早そうです。
どのみち、それしか解決方法はないと思います。

一応起動することはするので、データのバックアップもできましたし。
下手すりゃ二度と起動しないことだってあるくらいですから、まだよかったほうです。

このブルースクリーン、パソコンの画面が青くなると同時に使用者の顔も青くなるんですよね。
しかし買ってからそんなに時間もたってないのに壊れる時にはこわれるもんです。
まだ、保証期間中だったのが不幸中の幸いと前向きに考えましょう。
保証が切れたころに壊れるというのが最悪ですからね。