Amazon適格請求書 名義変更

どうも。

職場で使うモノをAmazonで購入しまして。

これを経費精算しようとしまして。

インボイス制度が始まってから、ただの領収書だけだと書類的に不足しちゃうので、「適格請求書」も添付することになりまして。

で、この「適格請求書」をダウンロードしようとして、どういうわけか、請求書の宛先が家族名義になっておりまして。

確かに、ずっと以前家族名義で購入したモノがあったのですが、その設定が残ったままになっていたようで。

これだと、精算するときに都合が悪いので、なんとか変更できないかと画策しますがWEB上では変更できず。

仕方がないのでサポートセンターと電話でやり取りすることになりますが、これがもう、なかなか話が通じなくて困惑。

「適格請求書の宛先を変更してほしいのですが…」

「少々おまちください」

（3分経過）

「お待たせしました、領収書の宛先は空欄になっていますので、ご自分で記入ください。お問い合わせありがとうございました...」

「ちょ、ちょっと待ってください、いや、領収書の宛先の話ではなくて、適格請求書の話をしてるんですけども、これが家族の名義になってますから、これを変更してほしいんですけど」

「少々お待ちください」

（10分経過）

「お待たせしました、適格請求書の名義変更はできません」

「経費精算上困りますから何とかしてほしいんですけど」

「少々お待ちください」

（10分経過）

「適格請求書の名義変更はできませんが、Amazonから名義を変更する旨のメールを送りますので、それを添付してください」

「はぁ、わかりました...〇〇を××に変更してほしいです」

「かしこまりました、今からメールしますので、ご確認ください」

とまぁ、かなり迂遠なやりとりをしました。

というか、領収書の名義はぼくの名義になっているのに、適格請求書の宛先がずっと以前に購入した家族名義（それも一回だけ届け先を変更しただけで、それ以降はずっと自宅に届いてる）になってるのかよくわかんないし、購入時にその辺の確認とかもなかったし。

この辺のことはQ＆Aに載せててほしいなぁ。

ともあれ、届いたメールも「なんじゃこりゃ？？」な感じだったけど、まぁ書類的に通らないこともなさそうだからこれでいいかな。

電話でのやり取りはかなり待たされたけど、Amazon側から電話がかかってきたから電話代がかからなかったのがせめてもの救い。