先週、マクドナルドでテイクアウトしたら、セットのサイドメニューのサラダが入っていなかった件ですが、今日、そのマクドナルドに行くことにしました。
あまり忙しくなさそうな時間を目指していって、前回電話に出てもらったマネージャーさんを訪ねます。
幸いに、そのマネージャーさんは今日出勤していて、スムーズに話が通りました。
で、気になる返金ですが、なんと、セット金額全額が戻ってきました！
「えー、でも、セットのハンバーガーも飲み物もちゃんと入ってましたよ！？」と伝えたところ、
「いえ、セットが成立していないので、全額返金になります」ということで、その時頼んだセットのうちの高いほうのセットの代金が全額返金になりました。
なんか、申し訳ないような気持になったので、今日の昼ごはんもマックにすることにしました。
（もしかしてこれも作戦なのかな？？？）
とにかく、そういうマニュアルになっているんだろうと思います。
スムーズに返金処理してもらえてよかったです。
だけど、次からはテイクアウトの時は、ちゃんと注文したものが入っているかどうか確認してから帰りたいと思います。
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